当前视点!数字化转型持续深入 银行业牢牢把握数字经济时代发展密钥
党的二十大报告提出,要加快发展数字经济,促进数字经济与实体经济深度融合。在数字经济的大潮下,数字化转型成为各行各业的必选项。作为服务实体经济发展、促进数字经济与实体经济深度融合的重要力量,银行业的数字化转型,不仅是自身适应数字经济时代发展的必由之路,更是服务实体经济高质量发展、促进各行各业加速驶入数字化快车道的关键所在。
为此,银行业不断加大数字化转型的探索力度,在进一步搭建和完善自身数字化经营架构、夯实数字化基础的同时,加强创新引领,重塑展业模式,以科技赋能银行日常经营的各个环节。
业内专家认为,2023年,银行业数字化转型将迎来新一轮高速发展期,银行业应紧随数字经济大潮,推进数字化生态建设,开放赋能各行各业数字化转型,助力经济社会共享银行数字化经营成果。
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练好内功夯实数字化基础
“数字化转型是以‘数据、技术’双要素驱动,加速业务模式、管理模式的创新和重塑,有效提高价值创造能力,实现企业级转型升级和创新发展。”工行首席技术官吕仲涛表示。
对于银行而言,数字化转型首先是一个内部的系统性工程。结合自身经营特色与定位,各家银行纷纷提出了不同的数字化转型理念。例如,工行全新推出了面向未来的集团数字化品牌“数字工行(D-ICBC)”,加快推动经营模式和治理模式的数字化变革。北京银行则把全力推进数字化转型作为服务实体经济、助推自身高质量发展的关键,将数字化转型定位为“一把手”工程,成立北京银行数字化转型战略委员会,牢固树立一个银行(One Bank)、一体数据(One Data)、一体平台(One Platform)的理念,积极践行以数字化转型统领发展模式、业务结构、客户结构、营运能力和管理方式的“五大转型”。
在确立了数字化战略后,如何搭建起相应的数字化架构,是银行数字化转型工作的重中之重。邮储银行全力建设新一代个人业务核心系统,历时3年,于近期完成了超6.5亿个人客户无感迁移,这也标志着该行新一代个人业务核心系统项目圆满收官。
深化赋能全面提升经营能力
借助日新月异的科技手段,银行的各项业务能力得以大大提升。“新一代个人业务核心系统性能全面提升,能够满足全行超6.5亿客户、18亿账户、近4万个网点的支撑和服务能力,支撑邮储银行高质量发展。”邮储银行首席信息官牛新庄表示。
据了解,该系统在打造一套完善的市场化、差异化、可视化、可扩展、灵活配置的产品装配和定价管理体系,快速满足市场和客户需求的同时,还实现了以客户为中心的设计,可按照客户维度提供全景视图和全过程管理,并通过交易整合、流程优化等多种方式提高使用感受,使交易流程更简、业务办理更省、查询时限更长、交互过程更顺、服务范围更广。
以增强数字化服务能力为目的,北京银行加快推动覆盖其重点领域和关键环节的数字化转型重点项目落地见效。例如,在零售赋能方面,以推动爱薪通3.0、小京卡流程再造、AUM挖潜、远程银行建设、信用卡数字化、手机银行APP优化等重点项目上线投产为抓手,赋能一线零售业务开展,为公私联动、场景金融拓展等提供有力支撑。
外接生态共享数字化转型成果
在数字化转型与经营方面的多年探索,也让银行积累了丰富的经验与成果。各家银行充分发挥金融汇聚资源的功能,在服务国家建设、赋能实体经济、防范化解风险和助力美好生活等方面作出新的更大贡献。
近期,建行举办“建行云”发布会,首批推出三大类10个云服务套餐,为行业提供一站式解决方案。“商业银行推进数字化生态银行建设,能够有效与居民(C端)、企业(B端)、政府(G端)、其他金融机构(F端)等形成有机强链接和深度密融合,聚力合作、协同共生,充分发挥数据作为重要生产要素的作用以及信息技术的创新效应,释放数字金融的普惠效应,共同营造良好的数字经济生态。”渤海银行行长屈宏志表示。
“开放银行凭借自身特有的优势深受千行百业认可,市场需求旺盛,行业应用场景丰富。”民生银行副行长陈琼表示,“我们高度重视开放银行发展,结合国家普惠金融战略和自身数字金融战略,积极探索创新开放银行服务模式,打造形成开放银行‘生态云’服务平台。”
业内专家预计,2023年,随着宏观经济整体性转好和政策支持力度加大,我国银行业将进一步加快和深化数字化转型。银行应当加大数字化投入,结合自身资源禀赋,加深金融科技与银行的进一步融合,着力提升科技能力和赋能水平。
(文章来源:金融时报)